Politica di Rimborso

Ultimo aggiornamento: 09/02/2025

Grazie per aver acquistato presso prodottidistile.com. La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità e vogliamo garantire un’esperienza di acquisto trasparente e sicura. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, consulta la nostra politica di rimborso qui di seguito.

1. Condizioni per il Rimborso

Per essere idoneo a un rimborso, l’articolo deve soddisfare le seguenti condizioni:

  • Deve essere restituito entro 14 giorni dalla data di acquisto.

  • Deve essere inutilizzato, nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto e nella confezione originale.

  • È necessario fornire una prova d’acquisto valida (ricevuta o numero d’ordine).

2. Articoli Non Rimborsabili

Alcuni articoli non possono essere rimborsati:

  • Prodotti digitali scaricabili.

  • Articoli personalizzati o su misura.

  • Prodotti in saldo o acquistati con sconti speciali.

  • Buoni regalo.

3. Procedura di Rimborso

Per richiedere un rimborso, segui questi passaggi:

  1. Contattaci all’indirizzo prodottidistile@gmail.com con il numero d’ordine e il motivo della richiesta di rimborso.

  2. Se il reso è approvato, riceverai le istruzioni per la restituzione del prodotto.

  3. Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo, ti informeremo sull’approvazione o il rifiuto del rimborso.

  4. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e accreditato automaticamente sul metodo di pagamento originale entro [XX] giorni.

4. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore di spedizione da parte nostra.

5. Ritardi o Rimborsi Mancanti

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, segui questi passaggi:

  • Controlla il tuo conto bancario.

  • Contatta l’istituto della tua carta di credito o banca, poiché potrebbe esserci un ritardo nell’elaborazione.

  • Se hai seguito questi passaggi e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci a prodottidistile@gmail.com

6. Modifiche alla Politica di Rimborso

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.

Per qualsiasi domanda o assistenza, non esitare a contattarci a prodottidistile@gmail.com